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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Nosotros en Netcon Americas («Nosotros») ofrecemos servicios de consultoría, ingeniería e integración en el campo de las telecomunicaciones, así como soluciones digitales para la gestión de inventario físico y lógico de redes de comunicación. Estamos comprometidos en proteger sus Datos Personales y los de las personas físicas que interactúan con nuestro Sitio web. Por lo tanto, «Usted», el titular de los datos, tiene el derecho y la responsabilidad de leer este documento completo en cualquier momento para comprender cómo actuamos.

Aquí encontrará información sobre cómo se recopilan, utilizan, comparten y almacenan sus datos personales a través de nuestro Sitio web.

Si no está de acuerdo con esta Política, le rogamos que no continúe proporcionando sus datos y cese el uso de nuestro Sitio web.

Acceda al glosario que hemos preparado para comprender mejor los conceptos y terminología que utilizamos en este documento: Glosario.Glosario.

1. Qué datos personales trata Netcon?

Datos personales tratados..Los datos personales tratados por Netcon Americas pueden variar según el tipo de interacción con nuestro sitio web y la categoría de titular de datos a la que pertenezca, según se clasifica en el apartado «Titulares de Datos Personales», y pueden obtenerse directamente del titular, de terceros o recopilarse automáticamente.

Los datos personales pueden incluir:

  • (a) Información de acceso ,, such as browsing history, interaction with content, and page views.
  • (b) Información de contacto:such as full name, email address, phone number, and mobile number.
  • (c) Información de navegación y dispositivo como dirección IP, fechas y horarios de acceso, información del dispositivo y datos de cookies;
  • (d) Información profesional como puesto y empresa en la que el titular trabaja o mantiene una relación profesional.

Los Visitantes son aquellos titulares de datos personales que visitan o acceden a los sitios o páginas de Netcon Americas.

Titulares de datos personales.Tratamos los datos personales de varias categorías de personas, denominadas titulares de datos personales. Esto significa que usted, como titular («Usted»), puede pertenecer a una o más de estas categorías, que dividimos en:

Nós tratamos os Dados Pessoais de algumas categorias de pessoas – Titulares de Dados Pessoais. Isso significa que o nosso Titular (“Você”) pode se encaixar em uma ou mais dessas categorias, que dividimos entre:(a) Visitantes, (b) Leads Netcon Americas e (c) Candidatos a vacantes

  • Los Visitante son aquellos titulares de datos personales que visitan o acceden a los sitios o páginas de Netcon Americas.
  • Los Leads Netcon Americas son los contactos o posibles clientes de Netcon Americas que han interactuado o interactúan con nuestro contenido a través del llenado de formularios para la recopilación de datos personales, como nuestra página de contacto, suscripción a boletines informativos o recepción de currículos, así como la interacción con contenido útil en sus medios de contacto, y/o en otras situaciones que involucren la divulgación y promoción de nuestros servicios.
  • Los Candidatos a vacantes son aquellos que están interesados en trabajar en Netcon Americas, es decir, aquellos que han interactuado con la empresa mediante el envío de currículum vitae, información profesional o demostración de interés en una vacante en Netcon Americas a través del acceso al formulario «Trabaje con nosotros».

2. ¿Cómo tratamos sus datos personales?

(a) DATOS DE VISITANTES

Tratamiento y finalidad..Al acceder y navegar en los sitios y páginas de Netcon Americas, podemos recopilar y tratar algunos datos personales con el propósito de facilitar su acceso a nuestros sitios y mejorar nuestras estrategias de marketing y promoción de nuestros servicios, para que nuestra comunicación a través de los sitios y el contacto con usted estén siempre en desarrollo.

Para facilitar, de manera objetiva, su comprensión de cómo y con qué finalidad podemos tratar sus datos en este contexto, puede consultar la siguiente tabla ejemplificativa:

FINALIDADE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DATOS PERSONALES TRATADOS BASE LEGAL
Acceso al sitio web
  • Información de acceso
  • Información de navegación y del dispositivo, incluyendo la recopilación de cookies
Interés legítimo
Análisis para mejorar las estrategias de marketing y publicidad
  • Información de acceso
  • Información de navegación y del dispositivo
Interés legítimo

(b) DATOS DE LEADS Netcon Americas

Tratamiento y finalidad. También tratamos datos personales cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de formularios web, páginas del sitio web o páginas de destino de Netcon Americas, cuando interactúa con contenido de publicaciones, entre otros medios de contacto que puedan estar vinculados a nuestro sitio web y páginas. Este tratamiento incluye fines como permitirnos responder a su solicitud, enviar comunicaciones por correo electrónico que consideramos que pueden ser útiles para usted, promocionar nuestros servicios y, si muestra interés, presentar una propuesta comercial de nuestros servicios.

En estas situaciones, algunos ejemplos de los datos involucrados en las actividades de tratamiento, así como sus fines y bases legales, son los siguientes:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EJEMPLO DATOS PERSONALES TRATADOS* BASE LEGAL
Divulgación de los servicios de Netcon Americas Cuando usted completa un formulario indicando que desea acceder a materiales como libros electrónicos o que desea recibir nuestros contenidos por correo electrónico, o cuando realizamos campañas de marketing sobre nuestros servicios.
  • IInformación de registro,como nombre y dirección de correo electrónico
  • Información profesional,como puesto y empresa donde trabaja el Lead de Netcon Americas
  • Información de acceso
  • Información de navegación y del dispositivo
Interés legítimo;
Envio de comunicações Cuando usted acepta que le enviemos materiales, contenido y noticias que consideramos útiles para usted.
  • Información de registro, como nombre y dirección de correo electrónico
  • Información profesional,como cargo y empresa en la que trabaja el Lead de Netcon Americas
Interés legítimo;
Venta de servicios de Netcon Americas Cuando nos ponemos en contacto con usted para presentar una propuesta comercial.
  • Información de registrocomo nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información profesional,como cargo y empresa en la que trabaja el Lead de Netcon Americas.
Interés legítimo;
Atención al público Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto, como el formulario de contacto.
  • Información de registro como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información profesional, como cargo y empresa en la que trabaja el Lead de Netcon Americas.
Interés legítimo;
Mejora de la divulgación de los servicios de Netcon Americas Cuando analizamos nuestras acciones de marketing para mejorar nuestras estrategias de marketing, lo que puede incluir el acceso a datos personales.
  • Información de registro,como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información profesional,como cargo y empresa en la que trabaja el Lead de Netcon Americas.
  • Información de acceso.
  • Información de navegación y del dispositivo.
Interés legítimo;

* Más ejemplos de datos que se incluyen en la categoría de información de registro, profesional, bancaria, de acceso, navegación y dispositivo se enumeran en el apartado «Datos personales tratados».

3. ¿Cómo utilizamos las cookies?

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se encuentran en el navegador del visitante. Se utilizan para ayudar al visitante a navegar por los sitios web de manera más eficiente y ejecutar funciones específicas.

Las cookies son archivos creados cuando el navegador carga un sitio web. Cuando el visitante regresa al mismo sitio, el sitio puede identificarlo porque el navegador informa sobre la existencia o no de las cookies. Es importante destacar que las cookies no solo son creadas por el sitio en el que se está navegando, sino también por otros sitios que muestran anuncios, widgets y otros elementos en la página cargada.

El término «cookies» también abarca otras tecnologías como etiquetas de píxeles, identificadores de dispositivos móviles y almacenamiento web.

Además, las cookies tienen diferentes finalidades según su recopilación, como:

  • (a) las cookies estrictamente necesarias para el uso del servicio, como las cookies de sesión de usuario;
  • (b) las cookies rendimiento que recopilan información de los visitantes para mejorar el rendimiento del sitio web;
  • (b) las cookies funcionalida que permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza el visitante;
  • (b) las cookies orientación o publicidad que se utilizan para proporcionar anuncios más relevantes y atractivos.Cookies são pequenos arquivos de texto localizados no navegador do visitante. Eles são usados para auxiliar o visitante a navegar nos sites com mais eficiência e executar determinadas funções.

¿Cómo utiliza Netcon Americas las cookies?

TIPO DE COOKIE PROPÓSITO
Estrictamente necesario Estas cookies son esenciales para que las herramientas del sitio funcionen y para que Netcon Americas pueda ofrecer los servicios solicitados.
Rendimiento / Análisis Utilizamos estas cookies para verificar cómo se accede, utiliza y funciona el sitio web de Netcon Americas, analizamos los datos para mantener, operar o mejorar nuestros servicios.
Funcionales Utilizamos estas cookies para mejorar aún más tu experiencia, de modo que tus preferencias sean relevantes en el sitio, como recordar al visitante los artículos que ya ha consumido o el contenido que ha leído.

¿Cómo gestionar tus preferencias?

Gestión del uso de cookies.Puedes gestionar tus preferencias sobre el uso de cookies en cualquier momento a través de las funcionalidades de tu navegador. Si no deseas aceptar su uso, puedes utilizar las configuraciones del navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies.

* La configuración de rechazo de cookies puede impedir el acceso a todas o algunas de las funciones de los sitios web de Netcon Americas.

4. Bases legales de tratamiento

Bases legales utilizadasTodo tratamiento de datos personales realizado por Netcon Americas se basa en una base legal establecida en la legislación aplicable. Las bases legales utilizadas por Netcon Americas pueden variar según el contexto del tratamiento. Utilizamos las siguientes bases legales:

  • Ejecución del Contrato:Cuando Netcon Americas realiza el tratamiento de datos personales en virtud de la ejecución y/o preparación de un contrato.
  • Ejercicio regular de derechos:Cuando exista la necesidad de tratar datos personales debido a una acción judicial, procedimiento administrativo o arbitral.
  • Cumplimiento de obligación legal o regulatoria:Cuando Netcon Americas está obligada a realizar el tratamiento de datos personales por mandato legal o regulatorio.
  • Interés legítimo:Cuando Netcon Americas decide realizar el tratamiento de datos para satisfacer sus intereses legítimos, y dichas actividades de tratamiento han sido analizadas previamente en cuanto a la necesidad y finalidad del tratamiento, las expectativas del titular de los datos respecto al tratamiento de los datos personales y la proporcionalidad en relación con la protección de los derechos de los titulares de datos.
  • Consentimiento:Cuando se requiere la manifestación expresa, libre y específica del titular para el tratamiento de datos y no exista otra base legal que justifique dicho tratamiento. En estos casos, Netcon Americas solicitará el consentimiento del titular antes de realizar cualquier tratamiento de datos.

5. ¿Con quién comparte Netcon Americas tus datos?

Compartición de Datos Personales.Para permitir la ejecución de las actividades de tratamiento, Netcon Americas puede compartir algunos de los Datos Personales recopilados con terceros. Para comprender estas relaciones, puedes ver en la tabla a continuación los destinatarios de las comparticiones y las razones por las cuales esto ocurre.

DESTINATARIOS MOTIVOS DE COMPARTICIÓN
Proveedores de servicios Utilizamos plataformas para llevar a cabo ciertos procesos dentro de Netcon Americas. Los datos pueden compartirse con estas plataformas que contribuyen en los procesos que ayudan a proporcionar nuestras soluciones y llevar a cabo nuestros procesos. Por ejemplo, utilizamos la plataforma Gupy para el proceso de reclutamiento y selección de Netcon Americas.
Autoridades de protección de datos personales y acciones legales Si somos requeridos por autoridades de protección de datos o en caso de acciones legales, podemos compartir tus datos por requerimiento legal, de acuerdo con la legislación aplicable, o para el ejercicio regular de derechos.

6. ¿Cuáles son tus derechos como titular de datos?

6.1 Conoce tus derechos

Derechos de los Titulares de Datos Personales. Conoce, según la tabla a continuación, cuáles son tus derechos, basados en los fundamentos de la legislación de protección de datos personales.

DERECHOS FUNDAMENTALES APLICABILIDAD PRÁCTICA
Confirmación de la existencia de tratamiento El titular tiene derecho a saber si sus datos personales están siendo tratados o no, y Netcon Americas debe proporcionar esta información en caso de ser solicitada por el titular.
Acceso El titular tendrá acceso facilitado a la información (tanto en formato electrónico como impreso) sobre el tratamiento de sus datos y sobre qué datos personales, específicamente, están bajo la custodia de Netcon Americas.
Rectificación El titular puede solicitar la rectificación/corrección de sus datos personales si están incompletos, inexactos o desactualizados por alguna razón.
Eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de manera no conforme El titular tiene derecho a la eliminación, bloqueo o anonimización de datos innecesarios, excesivos o tratados de manera no conforme a lo establecido por la ley.
Eliminación de datos tratados con base en el consentimiento El titular tiene derecho a la eliminación de sus datos personales, en caso de que sean tratados únicamente con base en el consentimiento. Sin embargo, si existe otra base legal que justifique la retención de los datos, los datos pueden ser conservados.
Explicación e información El titular tiene derecho a recibir información sobre la posibilidad de no otorgar su consentimiento y las consecuencias de esta negativa, así como sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable ha compartido el uso de datos.
Revocación del consentimiento Derecho de revocar el consentimiento una vez obtenido por parte del titular para el tratamiento de sus datos personales.
Revisión de decisiones automatizadas El titular de los datos tiene derecho a solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en el tratamiento automatizado de datos personales que afecten sus intereses, incluyendo las decisiones destinadas a definir su perfil personal, profesional, de consumo y de crédito, o los aspectos de su personalidad.
Portabilidad El titular de datos tiene derecho a la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o producto, mediante solicitud expresa.

6.2 Solicitudes

Definición. En caso de que el titular de datos tenga alguna duda sobre el tratamiento de datos que realicemos o quiera ejercer alguno de sus derechos de acuerdo con la legislación aplicable, es posible realizar una solicitud. El titular puede, por ejemplo, solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales.

Cómo realizar una solicitud. La solicitud relacionada con cualquiera de estos derechos debe ser enviada a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

7.¿Durante cuánto tiempo se almacenarán tus datos personales?

7.1 Período de tratamiento

Datos personales. Los datos personales indicados en esta Política serán tratados por nosotros, de acuerdo con la ley, hasta que ocurra alguna de las siguientes situaciones:

  • (a) Se haya alcanzado la finalidad del tratamiento;
  • (b) Los datos ya no sean necesarios o pertinentes para alcanzar la finalidad propuesta;
  • (d) Se ejerza el derecho de eliminación de los datos personales por parte del titular de los datos, en caso de que no existan otras finalidades que justifiquen su retención, como alguna obligación legal o regulatoria, y/o en caso de tratamiento de datos basado únicamente en el consentimiento;
  • (e) Se imponga alguna sanción por parte de la autoridad encargada de supervisar la legislación aplicable;

Retención. Además, en situaciones específicas, Netcon Americas y sus proveedores de servicios podrán retener datos personales incluso después de que se hayan cumplido las situaciones mencionadas anteriormente, debido al cumplimiento de una obligación legal o regulatoria o al ejercicio regular de derechos. En estos casos, los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir con la obligación legal o regulatoria, siempre en un lugar seguro y con acceso restringido.

8. Cambios y adaptaciones en esta Política

Actualizaciones de esta Política de Privacidad. Estamos en constante desarrollo, por lo que pueden realizarse cambios o adaptaciones en esta Política. Por esta razón, es importante que la revises periódicamente al utilizar nuestro sitio web y páginas.

9. ¿Cómo ponerse en contacto con Netcon Americas?

Contacte con nosotros. Cumplimos con toda la legislación aplicable a la protección y privacidad de datos. Nuestro responsable de protección de datos (DPO, por sus siglas en inglés) puede ser contactado en caso de cualquier duda o solicitud sobre los puntos de esta política. Puede ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico: [email protected]

GLOSARIO

  • Cookies: Son pequeños archivos de texto que se encuentran en el navegador del visitante. Se utilizan para ayudar al visitante a navegar por los sitios de manera más eficiente y realizar ciertas funciones.
  • Servicios.Se refieren a los servicios prestados por Netcon Americas.
  • Sitios web o Website y páginasIncluyen las páginas vinculadas al sitio web de Netcon Americas y otras páginas propiedad de la empresa, no necesariamente vinculadas a este sitio web, pero que se promocionan a través de él, de las redes sociales de Netcon Americas u otros medios oficiales de divulgación de Netcon Americas.
  • Titulares de datos personales o simplemente titularesSon las personas físicas a las que se refieren los datos personales que están siendo procesados.
  • Visitantes Son aquellos titulares de datos personales que visitan o acceden a los sitios web o páginas de Netcon Americas.
  • Leads de Netcon Americas:Son los contactos o posibles clientes de Netcon Americas que han interactuado o interactúan con nuestro contenido mediante el llenado de páginas de recopilación de datos personales, como nuestra página de contacto, suscripción a boletines informativos, recepción de currículums, o interacción con contenido útil a través de sus medios de contacto, entre otras situaciones que implican la divulgación y promoción de nuestros servicios.
  • Candidatos a puestos:Son aquellos que están interesados en trabajar en Netcon Americas, es decir, aquellos que han interactuado con la empresa mediante el envío de currículum, información profesional o demostración de interés en un puesto en Netcon Americas, a través del acceso al formulario «Trabaje con nosotros».
  • Inclusive e Incluyendo: significan «inclusive, sin límite» e «incluyendo, sin límite», respectivamente.

* El singular incluye al plural y viceversa, y cada género incluye al otro;

* Los Aditamentos, Anexos, Cronogramas, Comunicaciones, Informes y cualquier otro apéndice, disposición y documento forman parte de esta Política de Privacidad y tienen el mismo efecto que si estuvieran expresamente incluidos en el cuerpo de esta Política, y cualquier mención a uno incluye una mención a los demás.