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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

Nós da Netcon Americas (“Nós”) oferecemos serviços de consultoria, engenharia e integração na área de telecomunicações, além de soluções digitais para gestão de inventário físico e lógico de redes de comunicação. Nós estamos comprometidos em resguardar seus Dados Pessoais e das pessoas físicas que interagem com nosso Website. Assim, “Você”, Titular de dados, tem o direito e o dever de realizar a leitura completa deste documento a qualquer momento para entender como agimos.

Aqui, Você encontrará as informações sobre como os seus dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio do nosso Website.

Caso Você não concorde com esta Política, por favor não continue disponibilizando os seus dados e interrompa o uso do nosso Website.

Acesse o glossário que preparamos para entender melhor os conceitos e nomenclaturas que utilizamos neste documento: Glossário

1. Quais são os Dados Pessoais tratados pela Netcon?

Dados pessoais tratados. Os Dados Pessoais tratados pela Netcon Americas podem variar de acordo com o tipo de interação com nosso Website e a categoria de titular de dados a qual pertence, conforme a classificação do item “Titulares de Dados Pessoais” e podem ser obtidos diretamente do Titular, obtidos de terceiros ou coletados de modo automático.

Os Dados Pessoais podem envolver:

  • (a) informações de acesso, , como histórico de navegação, interação com conteúdo e visualização de páginas;
  • (b) informações de contato, , como nome completo, endereço de e-mail, telefone, celular;
  • (c) informações de navegação e do dispositivo, como endereço de IP, datas e horários de acesso, informações do dispositivo, dados de cookies;
  • (d) informações profissionais, como cargo e empresa na qual o Titular trabalha ou mantém relação profissional;

Nós não coletamos necessariamente todos os dados aqui identificados. Os Dados Pessoais coletados irão depender da interação com os nossos Sites e Serviços.

Titulares de Dados Pessoais. Nós tratamos os Dados Pessoais de algumas categorias de pessoas – Titulares de Dados Pessoais. Isso significa que o nosso Titular (“Você”) pode se encaixar em uma ou mais dessas categorias, que dividimos entre: (a) Visitantes, (b) Leads Netcon e (c) Candidato à vagas.

  • Os Visitantes são aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam os Sites ou páginas da Netcon Americas;
  • Os Leads Netcon Americassão os contatos ou possíveis clientes da Netcon Americas que interagiram ou interagem com o nosso conteúdo através do preenchimento de páginas de coleta de dados pessoais – como a nossa página de contato, de inscrição para recebimento de newsletter, de recebimento de currículos – ou interação com conteúdos úteis em seus meios de contato, e/ou outras situações que envolvam a divulgação e promoção dos nossos Serviços;
  • Os Candidatos à vagas são aqueles que estão interessados em trabalhar na Netcon Americas, isto é, aqueles que interagiram com a empresa através do envio de currículo, informações profissionais ou demonstração de interesse em uma vaga na Netcon Americas, por meio do acesso ao formulário “Trabalhe Conosco”.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto localizados no navegador do visitante. Eles são usados para auxiliar o visitante a navegar nos sites com mais eficiência e executar determinadas funções.

Os cookies são arquivos criados quando o navegador carrega um site. No momento em que o visitante retorna ao mesmo site poderá ser identificado pelo site pois o navegador informará a existência ou não dos cookies. Vale ressaltar que os cookies não são criados apenas pelo site em que se está navegando, mas também por outros sites que exibem anúncios, widgets e outros elementos na página carregada.

O termo cookies compreende outras tecnologias como pixel tags, identificadores de dispositivo móvel e armazenamentos na web.

3. Como tratamos os seus dados pessoais?

(a) DADOS DE VISITANTES

Tratamento e finalidade. Ao acessar e navegar nos sites e páginas da Netcon Americas, podemos coletar e tratar alguns dados pessoais com a finalidade de viabilizar seu acesso aos nossos Sites e de melhorar nossas estratégias de marketing e promoção dos nossos Serviços, para que nossa comunicação através dos Sites e contato com Você esteja sempre em desenvolvimento.

Para facilitar, de forma objetiva, a sua visualização de como e para qual finalidade podemos tratar os seus dados neste contexto você pode consultar a tabela exemplificativa a seguir:

FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DADOS PESSOAIS TRATADOS BASE LEGAL
Acesso ao website
  • Informações de acesso
  • Informações de navegação e do dispositivo, o que inclui a coleta de cookies
Legítimo Interesse;
Análises para desenvolver melhorias, nas estratégias de marketing e publicidade
  • Informações de acesso
  • Informações de navegação e do dispositivo.
Legítimo Interesse

(b) DADOS DE LEADS Netcon Americas

Tratamento e finalidade. Nós também tratamos Dados Pessoais quando o Você entra em contato conosco através formulário da web, páginas do Website ou landing pages da Netcon Americas, quando interage com conteúdo de posts, entre outros meios de contato que possam estar vinculados ao nosso Website e páginas. Esse tratamento inclui as finalidades de possibilitar que seja encaminhada resposta à sua solicitação, de enviar comunicações por e-mail que consideramos que possam ser úteis para Você, de promover os nossos Serviços e de, caso Você demonstre interesse, apresentar uma proposta comercial dos nossos Serviços.

Nessas situações, alguns exemplos dos dados envolvidos nas atividades de tratamento, bem como suas finalidades e bases legais são as seguintes:

FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS EXEMPLO DADOS PESSOAIS TRATADOS* BASE LEGAL
Divulgação dos serviços da Netcon Americas Quando Você preenche um formulário informando que deseja ter acesso a materiais como ebooks ou que deseja receber nossos conteúdos por e-mail, ou ainda, quando Nós promovemos campanhas de marketing acerca dos nossos Serviços.
  • informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
  • informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead Netcon Americas trabalha
  • Informações de acesso
  • Informações de navegação e do dispositivo
Legítimo interesse;
Envio de comunicações Quando Você aceita que Nós enviemos materiais, conteúdos e notícias que acharmos que serão úteis para Você.
  • Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
  • Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead Netcon Americas trabalha
Legítimo interesse;
Venda dos serviços da Netcon Americas Quando Nós entrarmos em contato com Você para apresentar uma proposta comercial
  • Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
  • Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead Netcon Americas trabalha
Legítimo interesse;
Atendimento ao público Quando Você entra em contato conosco através dos nossos contatos, como contato através do nosso formulário de contato.
  • Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
  • Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead Netcon Americas trabalha
Legítimo interesse;
Melhoria da divulgação dos serviços da Netcon Americas Quando Nós analisamos nossas ações de marketing para melhorar nossas estratégias de marketing, e isso pode incluir o acesso a Dados Pessoais
  • Informações cadastrais, como nome e endereço de e-mail
  • Informações profissionais como cargo e empresa na qual o Lead Netcon Americas trabalha
  • Informações de acesso
  • Informações de navegação e do dispositivo
Legítimo interesse;

*Mais exemplos de dados que se enquadram dentro de informações cadastrais, profissionais, bancárias, de acesso, de navegação e do dispositivo estão elencados no item “Dados Pessoais tratados”.

4. Como utilizamos Cookies?

O que são cookies?

Definição. Cookies são pequenos arquivos de texto localizados no navegador do visitante. Eles são usados para auxiliar o visitante a navegar nos sites com mais eficiência e executar determinadas funções.

Os cookies são arquivos criados quando o navegador carrega um site. No momento em que o visitante retorna ao mesmo site poderá ser identificado pelo site pois o navegador informará a existência ou não dos cookies. Vale ressaltar que os cookies não são criados apenas pelo site em que se está navegando, mas também por outros sites que exibem anúncios, widgets e outros elementos na página carregada.

O termo cookies compreende outras tecnologias como pixel tags, identificadores de dispositivo móvel e armazenamentos na web.

Além disso, possuem finalidades de acordo com a sua coleta, como:

  • (a) os cookies estritamente necessários para a utilização do serviço como o de sessão de usuário;
  • (b) os cookies de desempenho que coletam informações dos visitantes para melhor performance do website;
  • (b) os cookies de funcionalidade que permitem com que o site memorize as escolhas que o visitante faz;
  • (b) os cookies de direcionamento ou publicidadeque são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes e interessantes.

Como a Netcon Americas usa cookies?

TIPO DE COOKIE FINALIDADE
Estritamente necessário Esses cookies são essenciais para que as ferramentas do site funcionem e que a Netcon Americas possa oferecer os serviços solicitados.
Desempenho/análise Utilizamos esses cookies para verificar como o site da Netcon Americas é acessado, utilizado e como está funcionando, analisamos os dados para manter, operar ou melhorar nossos serviços.
Funcionais Utilizamos esses cookies para que sua experiência fique ainda melhor, de maneira que suas preferências possuam relevância no site, como, por exemplo, lembrar o visitante dos artigos que ele já consumiu ou do conteúdo que já leu.

Como gerenciar suas preferências?

Gestão do uso do uso de cookies.Você pode gerenciar a sua preferência acerca do uso de cookies a qualquer momento pelas funcionalidades do seu navegador. Se não quiser mais aceitar o uso, é possível utilizar as configurações do navegador para aceitar, recusar ou excluir cookies.

A configuração de recusa de cookies pode impossibilitar o acesso a todos ou alguns dos recursos dos sites da Netcon Americas.

5. Bases legais de tratamento

Base legais utilizadas. Todo e qualquer tratamento de dados pessoais realizado pela Netcon Americas é fundamentado em uma base legal prevista na legislação aplicável. As bases legais utilizadas pela Netcon Americas podem variar de acordo com o contexto de tratamento. Nós utilizamos as seguintes bases legais:

  • Execução do Contrato:Quando a Netcon Americas realiza o tratamento de dados pessoais em razão da execução e/ou preparação de Contrato;
  • Exercício regular de direitos:Quando existir a necessidade de tratar dados pessoais em função de ação judicial, procedimento administrativo ou arbitral;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória:: Quando a Netcon Americas é obrigada a realizar o tratamento de dados pessoais por força de determinação legal ou regulatória;
  • Legítimo interesse:Quando a Netcon Americas decide realizar o tratamento de dados para atender seus legítimos interesses, sendo que tais atividades de tratamentos passaram, antes de serem implementadas na empresa, por análise envolvendo a avaliação da necessidade e finalidade do tratamento, da expectativa do titular de dados envolvido quanto ao tratamento dos dados pessoais e da proporcionalidade em relação a garantia dos direitos dos titulares de dados.
  • Consentimento:: Quando a manifestação expressa, livre e específica do Titular for necessária para o tratamento de dados e não houver outra base legal a justificar o tratamento em questão. Nestes casos, a Netcon Americas solicitará o consentimento do titular antes de realizar qualquer tratamento de dados.

6. Com quem a Netcon Americas compartilha os seus dados?

Compartilhamento de Dados Pessoais. Para possibilitar a execução das atividades de tratamento, a Netcon Americas pode compartilhar alguns dos Dados Pessoais coletados com terceiros. Para a compreensão de tais relações, você pode visualizar na tabela abaixo os destinatários dos compartilhamentos e as razões pelas quais isso acontece.

DESTINATÁRIOS RAZÕES DE COMPARTILHAMENTO
Prestadores de Serviços Nós utilizamos plataformas para operacionalizar alguns processos dentro da Netcon Americas. Os dados podem ser compartilhados com essas plataformas que contribuem em processos que auxiliam no fornecimento da nossa solução e dos nossos processos. É o caso, por exemplo, da plataforma Gupy utilizada para o processo de recrutamento e seleção da Netcon Americas.
Autoridades de Proteção de Dados Pessoais e Ações Judiciais Caso sejamos demandados por Autoridades de Proteção de Dados ou na hipótese de Ação Judicial, podemos compartilhar seus dados por exigência legal, nos termos da legislação que se aplica, ou para fins de exercício regular de direitos.

7. Quais são seus direitos como titular de dados?

7.1Conheça seus direitos

Direitos dos Titulares de Dados Pessoais.Conheça, conforme a tabela abaixo, quais são os seus direitos, baseados nos fundamentos da legislação de proteção de dados pessoais.

DIREITOS FUNDAMENTAIS APLICABILIDADE PRÁTICA
Confirmação da existência de tratamento O titular tem o direito de saber se da existência ou não de tratamento de seus dados pessoais, o que deve ser informado pela Netcon Americas, caso demandada, em atendimento a solicitação do titular.
Acesso O titular terá acesso facilitado às informações (tanto eletrônico como impresso) sobre o tratamento de seus dados e sobre quais os dados pessoais, especificamente, que estão sob “guarda” da Netcon Americas.
Retificação O titular poderá solicitar para retificar/corrigir os seus dados pessoais que estão por alguma razão incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade O titular tem direito à eliminação, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei
Eliminação de dados tratados com base no consentimento O titular tem direito à eliminação de seus dados pessoais, caso estes sejam tratados apenas com base no consentimento. Havendo outra base legal a justificar a retenção do dado, ou havendo alguma das hipóteses do art. 16 da LGPD, os dados podem ser mantidos.
Explicação e informação O titular tem direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa assim como sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
Revogação do consentimento Direito de revogar o consentimento uma vez obtido do titular para tratamento de seus dados pessoais
Revisão de Decisões Automatizadas O titular dos dados tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
Portabilidade O titular de dados tem o direito de portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

7.2 Solicitações

Definição.Caso o titular de dados tenha alguma dúvida sobre o tratamento de dados que Nós realizamos ou queira exercer algum dos seus direitos, de acordo com a legislação aplicável, é possível realizar uma solicitação. O titular pode, por exemplo, requerer o acesso, a retificação ou a exclusão dos seus dados pessoais.

Como realizar uma solicitação.A solicitação relativa a quaisquer destes direitos deve ser requisitada através deste endereço de e-mail: [email protected]

8. Por quanto tempo os seus dados pessoais serão armazenados?

Período de tratamento

Dados pessoais.Os Dados Pessoais indicados nesta Política, serão tratados por Nós, de acordo com a lei, até que alguma dessas hipóteses ocorra:

  • (a) A finalidade do tratamento seja alcançada;
  • (b) Os dados deixem de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade proposta;
  • (d) Seja exercido o direito de exclusão dos Dados Pessoais do Titular de dados, no caso de não existir outras finalidades que justifiquem sua manutenção, como alguma obrigação legal ou regulatória, e/ou no caso de tratamento de dados baseado apenas no consentimento;
  • (e) Sobrevenha eventual penalização aplicada pelo órgão responsável por fiscalizar a legislação aplicável;

Retenção.Ainda, em situações específicas, a Netcon Americas e seus Prestadores de Serviços poderão conservar dados pessoais mesmo após as hipóteses de término do tratamento, em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou exercício regular de direitos. Nesses casos, os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento da obrigação legal ou regulatória, sempre em local seguro e com acesso segmentado.

9. Mudanças e adaptações nesta Política

Atualizações desta Política de Privacidade. Estamos em constante desenvolvimento, então algumas mudanças ou adaptações podem ser realizadas nesta Política. Por este motivo, é importante que você a verifique de forma recorrente ao utilizar o nosso Website e páginas.

10. Como entrar em contato com a Netcon Americas?

Entre em contato. Nós cumprimos com toda a legislação brasileira aplicável à proteção e privacidade de dados. Nosso encarregados de dados -DPO (Data Protection Officer) pode ser acionado em caso de qualquer dúvida ou solicitação sobre os itens desta política, o seu contato pode ser realizado através do e-mail [email protected]

Glossário.

  • Serviços: Referem-se aos serviços prestados pela Netcon Americas;
  • Sites ou Website e páginas ou apenas Website:Inclui as páginas que estejam vinculadas ao website da Netcon Americas e outras páginas de titularidade/propriedade da empresa, não necessariamente vinculadas a este website, mas que são divulgadas através dele, das redes sociais da Netcon Americas ou de outros meios de divulgação oficiais da Netcon Americas;
  • Titulares de Dados Pessoais, ou simplesmente Titulares: : São as pessoas físicas a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento
  • Visitantes: São aqueles titulares de Dados Pessoais que visitam ou acessam os Sites ou páginas da Netcon Americas;
  • Leads Netcon Americas: São os contatos ou possíveis clientes da Netcon Americas que interagiram ou interagem com o nosso conteúdo através do preenchimento de páginas de coleta de dados pessoais – como a nossa página de contato, de inscrição para recebimento de newsletter, de recebimento de currículos – ou interação com conteúdos úteis em seus meios de contato, e/ou outras situações que envolvam a divulgação e promoção dos nossos Serviços;
  • Candidatos à vagas:São aqueles que estão interessados em trabalhar na Netcon Americas, isto é, aqueles que interagiram com a empresa através do envio de currículo, informações profissionais ou demonstração de interesse em uma vaga na Netcon Americas, por meio do acesso ao formulário “Trabalhe Conosco”.
  • Inclusive e Incluindo: significam “inclusive, sem limite” e “incluindo, sem limite”, respectivamente;

O singular inclui o plural e vice-versa e cada gênero inclui o outro;

Os Aditivos, Anexos, Cronogramas, Comunicações, Informes e quaisquer outros apensos, disposições e documentos integram a presente Política de Privacidade e têm o mesmo efeito como se estivessem expressamente incluídos no corpo desta Política, sendo que qualquer menção a um inclui uma menção aos demais;