Netcode es una división de Netcon Americas que se centra en el desarrollo de soluciones tecnológicas para proveedores de servicios de telecomunicaciones y servicios públicos.
Netcode crea soluciones únicas que mejoran la experiencia del cliente final y proporcionan un mejor control operacional dentro de un ecosistema innovador, apoyándose en una fuerza de trabajo calificada con una experiencia sustancial y conocimiento del mercado.
Gestión de la viabilidad en tiempo real
Asistencia en la automatización de las ventas
Reducción de costos y de los problemas operativos
Centralización de la información recogida de varias fuentes
Acceso a los datos en tiempo real de todos los sistemas integrados
Seguridad de funcionamiento de la red neutra (FTTx) o compartida
Soluciones tecnológicas
Nuestra Plataforma Netcon le ayuda a aumentar sus ventas mostrando la ocupación real de su red FTTx, en tiempo real, a través de su función de gestión de la viabilidad. Además, la Plataforma Netcon integra los procesos de venta, facturación y gestión de llamadas, entre otros.
- Viabilidad: Modelo de análisis de viabilidad estándar para redes FTTx, que ofrece a los equipos de operaciones y ventas una visibilidad completa de la ocupación de los puertos de la red. Los enfoques fueron definidos por diferentes tipos de algoritmos que, al combinarse, cumplen con diferentes criterios
- Reserva: El proceso de reserva de puertos o «instalaciones de red» que se confirman como disponibles permite a los equipos de ventas y operaciones actuar con mayor rapidez y confianza
- Integración con la gestión: Permite la gestión del servicio y la supervisión del tráfico de la red utilizando la información de las OLT
- Sistema de backoffice: Supervisión en tiempo real de toda la información de la red, como las ventas diarias y/o las reservas, los datos técnicos y otras integraciones. La solución soporta la extracción de informes y la visualización de cuadros de mando personalizables
Permite supervisar sus sistemas e infraestructuras para aumentar la fiabilidad y resolver los incidentes y anomalías más rápidamente y así mejorar la experiencia de los usuarios.
- Personal presencial y remoto para todos los niveles de asistencia
- Una solución lista para supervisar una amplia gama de sistemas, desde servicios sencillos hasta flujos complejos en aplicaciones y otras plataformas
- Integración con Slack, Teams y Whatsapp, entre otros, para enviar notificaciones basadas en umbrales
Con la ayuda de nuestros especialistas, podrá crear productos y soluciones digitales, así como automatizar los procesos corporativos.
- Mayor seguridad en la integración de sistemas con la solución de integración asistida por API
- Acceso a los expertos en arquitectura de la nube para las migraciones y a los consultores de procesos para garantizar el correcto mapeo de los flujos integrados
- Automatización de rutinas y procesos, desde el simple envío de informes y archivos diarios hasta la migración de datos con procesamiento automático de la información
- Desarrollo de aplicaciones móviles o sistemas web responsivos
- Desde el diseño y mapeo de los flujos de negocio hasta la ejecución y el seguimiento de la experiencia del usuario final
