Plan de Contingencia Comercial (BCP) de Netcon Americas para el escenario COVID-19

Desde que se decretó la pandemia por parte de la OMS, Netcon Americas implementó un BCP (Business Contingecy Plan) para hacer frente al escenario de la pandemia Covid-19, que demostró ser eficiente para mantener el servicio al cliente, con los términos de calidad y los plazos de entrega acordados. Además, la empresa se ocupó de la bioseguridad de sus empleados, quienes participaron en sesiones de sensibilización sobre bioseguridad y todos practican el aislamiento social en el esquema hogar-oficina.

Durante este período, Netcon también pasó por el proceso de auditoría y recibió una recomendación para renovar las certificaciones ISO 9001, ISO27001 e ISO 45001 de la empresa.

Los aspectos más relevantes que demuestran el mantenimiento efectivo del sistema de gestión de calidad de Netcon señalados por los auditores fueron:

• El compromiso de la alta dirección y los implicados en los procesos;
• Competencia del equipo técnico;
• Transparencia de la información;
• Proactivo en la búsqueda de soluciones a problemas.
• Plan de Continuidad del Negocio ante Pandemias (BCP).